委托运营授权协议
为了满足您委托服务商通过申请、配置、查询、管理等方式，便利地使用支付宝（杭州）信息技术有限公司（以下简称“我们”或“支付宝”）的平台或应用服务，您与我们就您委托服务商的权限、注意事项以及我们为您提供的授权流程相关技术服务（以下简称“本服务”）达成《委托运营授权协议》（以下简称“本协议”），本协议将作为您对服务商运营权限做出的有效授权文件。
特别提示：
1. 本协议签订地是浙江省杭州市西湖区。如果您在网络页面点击或以其他方式（如盖章、授权签署等）确认本协议，将被视为已同意并接受本协议所有条款。由于互联网高速发展，本协议列明的条款并不能完整罗列，现有约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此，与本服务有关的已发布或将发布的各项规则、页面展示、操作流程、公告或通知（以下统称“服务规则”），也是本协议的重要组成部分。
2. 请您仔细阅读本协议的全部内容，特别是以粗体标注的内容。如您不同意接受本协议的任意内容，或者无法准确理解相关条款含义的，请不要进行后续操作。如果您对本协议的条款有疑问的，您可通过在线方式或拨打客服电话进行询问，我们将在合理期限内向您解释或反馈。
3. 为了进一步改善您的体验，我们会结合行业、技术、客户及用户需求发展的实际情况，对本协议不断地加以修订完善。如本协议发生变更，导致您的权利义务发生重大变化，我们将通过网站公告的方式予以公布或者其他合理的方式向您告知，请您留意变更后的协议内容。如您在本协议变更生效后，继续使用服务的，表示您愿意接受变更后的协议，也将遵循变更后的协议使用服务。
一、定义
1.服务商平台：指支付宝服务商平台，由我们所拥有并经营的向服务商提供技术支持和服务的平台系统，服务商可以通过服务商平台为商户进行运营管理、营销推广、软硬件技术支持等服务。服务商平台网站登录入口为p.alipay.com及我们根据业务需要启用的其他域名。
2.开放平台：指支付宝开放平台，由我们所拥有并独立经营的，通过提供技术接口等资源帮助互联网开发者及运营者实现开发、展示、销售和管理应用或服务的平台系统。开放平台网站登录入口为open.alipay.com、ant-open.com及我们根据业务需要启用的其他域名。
3.商家平台：指供商家进行数字化经营和升级的一个技术服务阵地。商家平台网站登陆入口为b.alipay.com，包括但不限于该网站、移动端以及相关页面。
4.服务商：指可以基于商家需求，通过服务商平台、开放平台、商家平台等渠道获取各种开放能力的接口与技术文档，为商家提供软硬件技术、系统运营、营销推广、产品技术支持等配套功能应用开发与运营服务的机构。
5.委托运营：指为了进行更好运营，您委托服务商通过申请、配置、查询、管理等一种或多种方式，来使用服务商平台、开放平台、商家平台等各种平台或应用服务的情形，具体委托运营的范围，以您实际操作或确认的为准。
6.门店：指销售商品或者提供服务的店铺。
7.圈店宝：指我们提供的用于商家关联门店和商圈的一款应用产品。如因产品更新迭代，圈店宝的产品名称或功能发生变更或升级，请您理解，该等调整不会影响本协议项下约定的授权范围。
8.支付宝小程序或小程序：指您可以通过支付宝客户端渠道向用户提供服务的一种移动化应用程序。小程序会以您的主体信息对外进行展示，您可以独立运营也可以委托服务商帮您运营部分功能。
9.身份要素：指用于识别您身份的信息要素，例如：您的账户登录名、密码、短信校验码、电话号码、手机号码、证件号码及生物识别信息（例如：指纹信息、脸部信息）。
10.智能设备：指支持刷脸及/或扫码功能的IOT设备，根据不同业务场景，包括蜻蜓系列设备、桌面人脸收银设备、大屏自助机设备等。
11.品牌商（或称“品牌方”）：指具有自有商品品牌，或者获得特定或多个品牌权利人在特定范围内的排他性授权，且有权利在授权范围内管理该商品品牌，具有完全权利、能力和资格组织运营活动、对门店商家进行授权、对商品分销渠道具有管理和控制权利等的法律实体。
12.品牌工具箱（或称“品牌工作台”）：指支付宝根据品牌商的申请，向品牌商开放的，为品牌商提供品牌信息管理、授权管理、发布营销信息、开展营销活动、数据看板等功能的特定空间，同时包含为特定行业提供的定制解决方案，例如为连锁经营品牌商家提供基于品牌与门店的商业关系，提供品牌商以及门店在开通服务、交易场景配置、资金管理、流量开放、数据管理、营销管理等多场景服务的专项解决方案。不同行业可能涉及不同类型解决方案，以产品实际页面显示信息和支付宝实际提供服务内容为准。如因产品更新迭代，品牌工具箱的产品名称或功能发生变更或升级，请您理解，该等调整不会影响本协议项下约定的授权范围。
二、授权约定
1. 您确认本协议，即视为您同意授权服务商在您实际操作或确认的产品范围内，根据该产品所需的功能（具体请以所授权产品的页面展示或产品实际所需为准），获取下列权限：
（1）门店相关类：您通过我们运营的商家平台等服务录入的门店信息（包括但不限于经营主体名称、营业执照、经营类目、联系电话、经营地址等，下同）将同步至您授权的服务商，服务商可以通过新增、修改、删除等方式管理产品所需的门店信息，以及门店与智能设备的关联关系；有权对外展示门店信息，以及通过圈店宝关联的门店信息及智能设备信息。
（2）营销相关类：服务商能够根据您委托的权限参加、退出支付宝及其关联公司举办的各类营销活动；可以通过创建、查看、修改、暂停和终止等方式，来生成或管理您提供的各类营销权益（如优惠券，下同）；可视需要将您的营销权益在支付成功页、生活号+页面、各类营销活动、搜索结果页以及其他场景等进行展示、投放、关联或宣传等。
（3）小程序相关类：服务商能够根据您委托的权限进行小程序的创建、发布、更新、运营、营销权益配置等；开通及配置小程序订单中心、小程序内容同步等各类涉及小程序的服务功能包、插件、接口，并生成、传输交易订单信息等。
（4）积分相关类：服务商能够根据您委托的权限申请开通运营积分，并将运营积分用于指定产品的运营活动、营销权益、流量资源等配置。
（5）品牌相关类：服务商能够根据您委托的权限提交您的品牌认证、关联和管理品牌门店信息、运营品牌营销活动等包括品牌工具箱在内的相关品牌管理和运营服务。
（6）其他业务场景下的必要授权，比如服务商能够创建并管理扫码点单服务、电子名片服务等；或者为完成您的诉求或操作要求之必然需要的授权，比如查看、分析执行前述授权权限时产生的运营数据，查看您违规处罚信息并为您发起整改或申诉等。
2. 我们特别提醒您，运营积分、优惠券等各类营销权益的配置可能会涉及您的资金操作或支出，门店管理、小程序订单中心等服务功能的配置可能会涉及您的业务数据向服务商及/或我们的同步，因此请您在确认该等产品的授权之前，和服务商做好沟通，认真了解所开通产品的功能和所需权限，并谨慎决策。
3. 您的身份要素是我们识别您身份的依据，请您务必妥善保管。使用您的身份要素进行的操作、发出的指令视为您本人做出。我们将依照您的指令进行操作，因您的原因造成的账户、密码等信息被冒用、盗用或非法使用，由此引起的风险和损失需要由您自行承担。如您发现有人冒用或盗用您的账号及密码或任何其他未经您合法授权的情形时，您应立即以有效方式通知我们请求处理（包括但不限于书面通知我们并提供您的身份信息和相关身份资料、相关事实情况及具体请求等）。我们在收到有效请求并核实身份后，会根据不同情况采取相应措施。如果因您提供的信息不完整、不准确等原因，导致我们无法核实您的身份或无法判断您的请求等，从而无法及时处理产生的损失，需由您自行承担。同时，也请您理解，我们对您的请求采取措施需要合理期限，我们将会努力缩减该等期限，但对于您通知我们以及我们根据您的有效通知采取措施之前，由于他人行为给您造成损失的，我们无需承担相关责任。
4. 为了避免您重复填写并完成您对服务商的授权，您同意我们及关联公司可向您授权的服务商提供委托运营所需的信息或者将相关调用权限向其开放，例如您的支付宝账户及相关衍生信息、具体门店名称、经营主体信息、地址信息、负责人的姓名、email、手机号、您在服务商平台、开放平台、商家平台产生的各类信息或其他我们及关联公司合法收集、保存的信息，并确认上述信息的完整、准确，但请您放心，服务商能够具体接触的信息范围，会根据委托运营内容而定。同时，为了便利您的管理，我们也会记录留存前述授权流程的相关信息，您可以根据页面提示进行终止或解除授权操作。
三、特别提示
1. 您应保证具备经营、签署及履行本协议所需各项授权、证照、批准和资质，以及使用本服务的行为不违反任何对您有约束力的法律文件，并保持联系方式的畅通。上述信息如有任何变更，您应立即向我们书面提交变更后的资料。变更资料未经核实前，我们仍有权依赖变更前的所有信息。如果我们发现或经第三方反馈发现您所提供的信息不合法、不真实、不准确或不完整的，以及无法和您取得联系的，我们会视需要立即暂停或终止本服务，由此产生的一切法律责任（比如服务商无法再为您提供委托运营），应由您自行承担。
2. 为保障本服务的安全性，您需要确认，除非获得我们授权，您仅能通过授权服务商以您名义使用各类产品或功能的权限、接口、插件和技术服务，不得为任何第三方开展包括但不限于申请、转让、出售上述权限、接口、插件和技术服务的行为。您需了解，为了节省您的成本并尽量满足您的需求，前述能够对接开放的权限、接口、插件和技术服务可能会来自不同主体，一旦服务商完成接入，您须同时遵守相关使用规范或服务条款。
3. 服务商进行委托运营是独立的商业行为，您是否对服务商作出委托运营授权取决于您的意愿。为了避免疑问，我们特别提醒您，我们在本协议项下仅提供中立的技术支持服务，不对您授权本身的真实性、有效性、合法性等作任何担保或承担连带责任的承诺，我们也不应因为提供本服务而被认定为服务商的相关方，或者对服务商的行为承担任何责任，或者降低或免除其应承担的任何责任。在完成授权后，您需承担经您授权可能带来的风险，如您授权的服务商在使用您权限过程中产生操作风险（如营销权益配置错误等），或存在任何违法违规违约行为，由此给用户、第三方以及我们及关联公司造成损害的，您需要进行赔偿，并可以向服务商追究责任。因此，为了更好保护您的权益，我们建议您与该服务商应进一步书面约定双方之间的权利义务。
四、其他事项
1. 我们可能会根据法律法规和监管要求，以及风险防控及自身业务运营的需要，决定本服务的使用对象和范围，以及暂停或终止向您提供本服务，由此导致您无法使用服务或服务受到限制，由于其属于不可抗力或者属于正常商业决策，您理解我们免于对此承担责任，但我们仍将会尽合理努力协助您寻找替代性解决方案或者做好过渡安排措施。
2. 本授权协议未尽事宜，根据您所开通的功能和服务内容，按照所适用的《支付宝服务协议》《开放平台服务协议》《小程序技术平台服务协议》以及相关服务协议与服务规则执行，前述协议与规则与本协议有冲突的，以本协议为准。
3. 本协议解释与适用，以及与本协议有关的争议，均应依照中华人民共和国（仅为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区以及台湾地区）法律予以处理，并以本协议签订地有管辖权的人民法院为管辖法院。
4. 本协议条款的标题仅为查阅方便而设置，不应构成对本协议的任何解释，不对标题之下的内容及范围作任何限定。如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，则应认为该条款可与本协议相分割，本协议的其他条款仍然完全有效并具有约束力。