1. 什么是外送服务？​

外送服务是商家为顾客提供的送货上门服务，顾客通过扫码点单填写地址和联系方式，可下外送订单，商家依据订单信息进行配送。

2. 我在哪里查看外送订单？​

外送订单可在订单详情页查看，订单上有[外送]标记，且有配送地址及顾客电话。外送订单和店内订单一样，均会通过支付宝消息通知、语音通知等方式告知商家。

3. 开通外送后，需要我自己配送吗？​

需要商家自行配送，请务必在选择开通前确保你具备送货上门的能力。

4. 开通外送时填写的电话号码，顾客能看到吗？​

可以的。填写电话号码后，顾客可向你拨打电话，与你确认商品是否支持配送等。

5. 开通外送后，可以关闭吗？​

可以的。在[首页-更多-外送设置]选择关闭即可，如你在18:00-9:00间不支持外送，建议你在此期间关闭该功能。