认证服务协议

为了保证您更好的使用支付宝(中国)网络技术有限公司(以下简称“支付宝”或“我们”)为您提供的认证服务(以下简称“本服务”),请您先仔细阅读本协议内容,尤其是字体加粗部分。如您对本协议内容或页面提示信息有疑问,请勿进行下一步操作,您可通过支付宝在线客服或官方热线95188进行咨询,以便我们为您解释和说明。如果您在页面点击确认或以我们认可的其他方式确认本协议,即表示您已充分阅读、理解并同意本协议。

一、定义

认证服务:指支付宝提供的,通过人脸比对、证件比对、可信环境验证等方式确认您身份的真实性,并将认证结果反馈给向您提供产品或服务的商户的服务。

二、授权与许可

2.1为了向您提供认证服务的需要,向您提供产品或服务的商户(以下简称“商户”)需要将您在申请服务过程中所提供或留存的信息(例如:姓名、身份证号码、手机号码)提供给支付宝。

2.2 为了准确核验您的身份,尽量防止您的身份被冒用,您授权支付宝采集您的设备信息以验证您在进行认证时是否处于可信环境,并收集您的人脸照片或证件照片信息,信息收集范围以认证服务页面具体提示为准。

2.3为准确验证您的身份,针对前款载明的信息,支付宝需要与合法存有您信息的第三方机构进行比对核验,以便核验您的身份真实性。

2.4为便于商户评估是否向您提供产品或服务,若您授权商户调取支付宝的认证结果、认证相关信息,则支付宝将会按您的授权将其提供给商户。授权范围以本服务页面具体提示为准。

三、您的权利义务

3.1支付宝会尽力提升核验结果的准确性。但由于信息范围有限,以及行业技术水平及核验手段仍在完善过程中,支付宝无法确保核验结果的准确性。如您发现核验结果不准确,您可通过客服电话告知支付宝,以便我们重新核验并逐步提升核验能力。

3.2目前支付宝就本服务不收取任何服务费;如后续本服务需要收费,支付宝将通过公告或客户端通知等形式告知您收费时间及收费标准。

3.3您不得将本服务用于中国法律法规所限制或禁止,以及违背道德风俗的领域,否则因此导致支付宝或第三方遭受损失的,您应承担相应赔偿责任。

四、支付宝的权利义务

4.1支付宝应按本协议约定向您提供本服务。

4.2支付宝会根据认证技术的发展及市场风险环境的需要,不断调整完善本服务相应的内容及形式。

4.3我们将依据《支付宝隐私权政策》严格保护您的信息。请您仔细阅读该政策,如有任何疑问,请随时联系我们。

五、除外责任

您理解并同意,鉴于计算机、互联网的特殊性,下述情况不属于支付宝违约:

1)因自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断、网路堵塞、电信部门技术调整和政府管制等导致本服务不能提供或中断;

2)黑客攻击造成服务中断、信息数据泄露;但我们将按照本协议约定做好应急处理;

3)支付宝在进行服务器配置、维护时,需要短时间中断服务;

4)由于网络通路阻塞造成您网站访问速度下降;

5)因国家法律法规及政策的相关要求,中断或终止本服务。

六、其他

6.1为了向您提供更好的服务,我们将不时优化本服务,本协议的内容也可能随之更新,变更后的内容将于公布后生效。您可以随时在本软件的最新版本中查阅本协议,若您不同意变更后的协议内容,您有权停止使用本服务;双方协商一致的,也可另行变更相关服务和对应条款。

6.2请您理解,为了满足您多样化的需求,向您提供更好的服务,您同意我们在经营策略调整时,可以将本协议下的部分或全部服务转交我们的关联主体运营或履行。在发生合并、分立、收购、资产转让时,我们也可向第三方转让本服务下的相关资产。

6.3本协议适用中华人民共和国法律(仅为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区法律)。本协议项下纠纷,双方应努力友好协商解决,如协商不成,双方均可向被告住所地人民法院提起诉讼。