1、使用人群：经支付宝实名认证且通过芝麻信用评估的用户可尊享芝麻·免预存服务。

2、芝麻·免预存服务是用户和商家达成的消费约定，用户将在约定期限内消费达到一定金额或次数，商家在此基础上提前给予折扣优惠。如因用户原因无法达到约定的消费金额或次数，则需按要求返还已经享受的优惠金额，按时返还后不影响信用。如因商家原因无法正常提供服务(如倒闭等)，导致用户无法达成约定的消费金额或次数，不会影响用户信用。

3、芝麻·免预存服务中的折扣，是用户在约定期限内每一笔消费均可享受折扣，但该折扣不与商家其他优惠同享，且目前仅限通过以下三种付款方式进行买单支付的才能计入用户与商家约定的消费金额或次数。

4、用户付款时的支付宝账号，需和商家签订消费约定时的支付宝账号保持一致，否则所支付的消费订单将无法计入用户与商家约定的消费金额或次数。

5、当用户达到与商家约定的消费金额或次数后，在约定期限届满之前，用户均可继续享受对应的折扣优惠，直至约定期限届满。约定期限届满后，如商家活动还未下线，可再次签约。

6、同一个用户和同一家商家之间在同一时间仅能存在一个有效的约定。用户可同时与多家商家签订消费约定，商家也可与多位用户签订消费约定。如用户想提前取消约定，则可在返还已享优惠后完成取消约定，若约定期限届满之前已达到约定的消费金额或次数，则可直接取消约定，无需返还优惠。取消路径：“支付宝—我的—芝麻信用-待守约”(“待守约”可能改为“信用守护”)。

7、当用户同意《芝麻·免预存服务协议(适用口碑)》后，对口碑平台上支持芝麻·免预存的商家均有效，无需多次授权。

8、用户可通过口碑平台商家店铺页面与商家签约，也可通过线下扫描商家的口碑二维码参与。

9、同一支付宝账户、同一手机号、同一身份证号、同一手机终端，均视为同一用户。请您妥善保管您的支付宝账户及密码、相关身份证件及手机，以防他人冒用。

10、芝麻信用仅提供信用评估服务，具体货物或服务由口碑商家提供，以参与商家的规则为准，详情请咨询商家。