地铁自助服务设备(以下简称CVM)是由上海公共交通卡股份有限公司自主开发的具有交通卡服务功能的自助设备。用于提供用户在地铁的售票区自助进行交通卡的售卡、充值、圈存、续期、查询等功能。本篇为CVM圈存操作使用手册。设备提供中文和英文两种语言服务,为描述方便,下文以中文操作为主要描述对象。

简易操作步骤

在地铁车站找到自助设备→选择“充值/圈存”→放入已绑定兑换充值额的交通卡/旅游卡→屏幕显示交通卡信息/旅游卡→选择“确定”→进入充值额兑换选择页,在屏幕中勾选一笔需兑换的圈存充值额→屏幕提示圈存交易成功并显示充值额兑换后的卡内信息→充值交易完成→打印充值凭条→取回交通卡

详细操作步骤

1. CVM主页面:选择右下角 “中文”按钮,提供中文操作界面。(一般界面默认为中文)

2. 选择交易类型:在功能页菜单中,点击“充值/圈存”按钮,系统进入交通卡圈存状态。

3. 按屏幕提示放入已绑定兑换充值额的交通卡/旅游卡

4. 屏幕显示交通卡信息,按提示进入下一步操作

5. 进入充值额兑换选择页,在屏幕中勾选一笔需兑换的圈存充值额,按提示进入下一步操作

6. 屏幕提示圈存交易成功并显示充值额兑换后的卡内信息,点选“确定”进入下一步操作

7. 屏幕提示打印发票兑换凭条

8. 交易完成后,设备提示用户取回交通卡。