服务市场软件许可协议

 

在订购或使用任何服务提供者发布在服务市场的应用软件和服务(以下统称为“应用”)前,请您仔细阅读下述许可协议条款。充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款,以及订购或使用某项应用的单独协议,并选择接受或不接受。限制、免责条款可能以黑体加粗形式提示您注意。

一旦您点击确认本协议,即表示您已接受了本协议的全部条款和条件,并同意受本协议约束。除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权订购或使用应用。您的订购、使用行为即视为您已阅读并同意本的约束。如果您不同意接受全部的条款和条件,那么您将无法通过服务市场订购或使用服务提供者发布的应用。

 

一、定义

1.1 服务提供者:即第三方应用的开发者,为您提供应用软件及相关服务。

1.2 服务市场经营者:指独自开发并独自运营服务市场的主体。服务市场经营者可增加或变更。各服务市场经营者以您订购或使用的应用软件或服务所在的服务市场的经营主体为准。各服务市场经营者之间为相互独立的运营主体,不相互承担任何连带责任。

 

二、协议范围

2.1 本许可协议的缔约方为用户(“用户”或“您”)以及用户订购、使用的应用(以下称“应用”)的服务提供者,本许可协议具有合同效力。本协议是双方就用户订购、使用应用所订立的协议,如用户订购、使用多个应用时,则同时与各个应用的服务提供者分别订立本协议。

2.2 用户同意,除本协议的条款和条件外,服务提供者有权就用户订购、使用的应用单独制定服务规则和使用协议。该等规则和协议均是用户与服务提供者就该应用的订购、使用事宜订立的本协议的组成部分,具有同等法律效力。如该等规则和协议与本协议发生冲突的的,以本协议的条款为准。

 

三、应用的订购

3.1 用户同意,用户应使用其支付宝账户和密码访问服务市场,并订购或使用应用。对于用户通过其他手段登录服务市场、订购或使用应用所造成的后果,服务提供者不承担任何责任。使用用户支付宝账户和密码的行为将被认为系用户实施的行为。

3.2 服务提供者仅根据用户支付宝账户和密码来确认使用服务提供者应用的用户身份。用户应妥善保管支付宝账户及密码,并对其使用及其遗失自行承担责任。

 

四、软件许可和费用

4.1 服务提供者同意,服务提供者将依据本协议的条款和条件,授予用户可撤销的、非永久的、不可转让的、普通许可来使用应用,除非双方另行达成其它许可协议条款和条件。

4.2 用户理解并同意,服务提供者可能会就上述许可向用户收取软件许可费,并且在收取软件许可费后,服务提供者仍可能就应用或其他服务向用户收取其它费用。

4.3 前述许可的许可期限和用户需支付的软件许可费用等详细许可条件应以页面提示或另行签署的协议约定为准,或公示于服务市场的服务提供者应用订购页面。

4.4 用户理解并同意,服务提供者可能免费授予用户应用的使用许可,但不应视为服务提供者放弃向用户收费的权利。

4.5 除本协议明示授予的许可外,其他一切权利均由服务提供者或其他权利人保留,用户不因本协议获得任何默示的许可。

 

五、用户的权利和义务

5.1 用户保证其使用应用的各项行为均符合国家法律法规的规定,其通过应用所从事的一切活动都是合法的、真实的,不侵害服务提供者和任何第三方的合法权益,包括但不限于:

5.1.1 禁止出售、转售或复制、开发服务提供者授予的使用权限;

5.1.2 禁止复制和模仿服务提供者的设计理念、界面、功能和图表;

5.1.3 禁止未经服务提供者许可基于服务提供者应用或其内容进行修改,制作或创作其他衍生作品或产品;

5.1.4 禁止从事任何违反国家法律的行为,包括但不限于危害网络安全、颠覆政权、煽动民族仇恨、危害社会公共安全、洗钱等一切国家法律、法规、规章禁止的行为;

5.1.5 禁止发布、传播任何国家法律法规禁止的内容;

5.1.6 禁止发布、传播任何侵害他人名誉权、姓名权、肖像权、隐私权、知识产权等合法权益的内容;

5.1.7 禁止任何其他违反法律法规、政策、公序良俗或其可能干扰应用或服务市场正常运营的行为。

5.2 用户不得对应用和/或应用任何部分(软件产品、页面标识、服务品牌、资讯、信息)进行复制、翻译、修改、适应、增强、反编译、反汇编、反向工程、分解拆卸、出售、转租或作任何商业目的的使用。用户同意约束其有必要使用应用的员工、代理、咨询者或顾问遵守前述之义务,并就其违反前述规定的行为对服务提供者负责就如同用户自身违反一样。

5.3 用户应按时足额向服务提供者支付软件许可费用,否则服务提供者有权随时终止授予用户的应用使用许可的权利,并对因终止协议而可能造成的损害不承担任何责任。

5.4 服务提供者提请注意:在使用应用之前,充分了解、掌握应用的各项功能,审慎阅读应用的操作说明和/或使用说明,严格按照应用的使用说明和/操作说明使用应用。用户承诺通过应用进行的活动所引发的一切法律后果,由用户承担全部责任。如因用户使用应用的行为,导致服务提供者或任何第三方为此承担了相关的责任,则用户需全额赔偿服务提供者或任何第三方的相关支出及损失,包括合理的律师费用。

5.5 用户同意在使用服务提供者应用的同时,接受服务提供者提供的各类信息服务。

5.6 用户同意将服务提供者应用用于其功能所指向的合法的目的和用途,并不进行任何竞争性、破坏性或非法的使用。

5.7 用户理解并同意,应用的唯一责任人为服务提供者。服务市场仅为用户订购应用的订购或使用的平台或途径,服务市场经营者无须就应用或服务提供者向用户承担任何责任。

 

六、服务提供者的权利和义务

6.1 服务提供者保证其提供的应用不违反相关法律规定;不具有非法的目的和功能;应用不存在木马、病毒、蠕虫等恶意软件或插件;服务提供者不会故意对用户的系统、信息安全、隐私、商业秘密及其它合法权益造成任何危害或隐患;应用的功能和特点符合服务提供者或应用文档对其进行的描述和说明。服务提供者有合法权利和资质授予用户应用的使用许可,并保证与应用运行相关的第三方软件或技术的使用已经获得权利人的合法授权。服务提供者承诺其通过服务市场向用户提供应用使用许可之行为未对任何第三方合法权益,包括但不限于知识产权构成侵害。如因服务提供者的行为导致用户遭受任何第三方提起的法律诉讼或行政程序(合称“侵权指控”),声称用户侵犯了其知识产权或其他合法权利、权益,服务提供者同意赔偿用户就此所承担的所有费用,包括但不限于上述侵权指控中所产生的一切诉讼费用、合理的律师费用、和解金额、终审判决中规定的赔偿金额、或行政处罚中的罚金金额。

6.2 服务提供者保证应用的质量、功能、运行及服务符合相关法律规定以及强制性标准(如有)的要求,负责应用的系统调试、开通、优化、升级和扩容工作,并保证前述工作不影响用户的正常使用。如因服务提供者应用质量问题导致用户损失的,服务提供者应根据法律相关规定承担赔偿责任。

6.3 服务提供者负责及时对应用进行至少达到行业一般标准的更新、维护和管理服务,并向用户提供合理、免费的技术支持服务,确保用户能够正常使用应用。在应用发生功能故障或其它问题时,服务提供者应当对用户提供及时的响应和反馈,以便用户的问题能够得到及时解决,并避免损失的扩大。

6.4 如因服务提供者的原因(包括但不限于因服务提供者违反与服务市场经营者达成的有关协议而导致服务市场经营者终止提供相关服务的),导致用户对于应用的使用许可需提前终止的,服务提供者应对用户履行相应的退款义务和善后服务。如因此给用户造成损失的,服务提供者应承担全部的赔偿责任。

 

七、用户数据的保护

7.1 用户同意,服务提供者可为服务用户的目的收集和使用用户的信息和数据(以下统称为“用户数据”),尤其是用户为使用服务提供者的应用而自行导入的与服务提供者应用功能相关的用户业务数据),并基于用户数据向用户提供服务,包括但不限于向用户发出产品和服务信息。

7.2 服务提供者应建立合理的安全体系,包括身份识别体系、内部安全防范体系等以保护用户的信息和数据。服务提供者不会向任何人出售、出借、无偿传播或任何其他方式向第三方披露用户数据,除非事先得到用户的许可,但法律另有规定的除外。

7.3 用户同意,用户数据可在下述情况下部分或全部被服务提供者披露:

7.3.1 经用户同意,向第三方披露;

7.3.2 根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的合法要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

7.3.3 如果用户出现违反中华人民共和国境内(不包含香港、澳门、台湾)有关法律法规的情况,需要向第三方披露;

7.3.4 为提供用户所要求的软件或服务,而必须向第三方披露用户数据;

7.3.5 其他法律法规规定服务提供者应当或有权披露用户数据的情形。

 

八、应用的在线交易

8.1 用户理解并同意,服务市场经营者仅提供互联网交易平台,对于应用产品和交易对象的选择和交易的内容,应由用户自行判断,且审慎交易。用户需自行了解应用的适用性、各项功能、使用说明、收费标准、退款规则、服务有效期等情况并注意交易风险。服务市场经营者不是该等交易的参与者,也不会对服务提供者和用户行为的合法性、有效性及应用的真实性、合法性和有效性作任何明示和默示的担保。用户进一步承认和同意,对于任何因使用或信赖类应用中获取的内容、宣传或其他材料而造成(或声称造成)的任何直接或间接损失,均应由服务提供者独立承担责任。

8.2 用户和服务提供者理解并同意,交易是双方自行达成的,在用户订购服务提供者提供的应用之前,应自行与服务提供者签署相应的《软件许可协议》,并严格按照协议的约定履行。如因交易发生任何争议,可以请服务市场经营者协调,但不应就任何因应用产生的纠纷追究服务市场经营者的任何责任。

8.3 用户和服务提供者理解并同意,如服务提供者违反了其与服务市场经营者的合作协议,则服务市场经营者有权随时终止服务提供者使用服务市场或开放平台相关服务。此等情况下将可能导致用户无法继续使用该服务提供者的应用。该等情况应属于服务提供者过错或过失,相关责任应由服务提供者独立承担,并且虽然服务市场经营者将尽力督促服务提供者弥补用户的损失,但服务市场经营者并不因该等行为而与服务提供者承担任何连带责任。

8.4 用户需支付的软件许可费用以页面提示或另行签署的协议约定为准。用户已了解服务提供者提供的收费服务存在不确定性。用户了解,在购买服务提供者提供的不设时限或次数等条件的收费服务时已经注意到应用可能中止提供或终止提供的风险。

8.5 用户和服务提供者理解并同意,虽然服务市场经营者为应用制定了严格的检测项目,但任何检测项目均不能保证应用完全可靠。服务市场经营者对应用可能存在的缺陷或错误不提供任何保证或担保,对用户使用应用可能产生的损失也不承担违约或任何其他责任,该等责任均应由服务提供者承担。

8.6 用户和服务提供者理解并同意, 用户要求退款时,即使服务提供者根据收费标准或退款规定等原因拒绝退款,用户也不会直接要求服务市场经营者直接进行退款。但服务市场经营者会根据用户的投诉反馈对服务提供者提供的收费服务进行评估,如依照服务市场经营者的判断服务提供者提供的收费服务存在过错或过失的,服务市场经营者可协调服务提供者向用户退款。用户已了解和同意服务市场经营者的协调努力可能没有实际效果,届时用户将不会要求服务市场经营者进行赔偿或补偿,但有权针对服务提供者采取任何法律允许的合法措施和手段维护其权益。

8.7 双方均了解并同意,开放平台及服务市场仅作为服务提供者和用户就应用的交易进行协商,以获取或使用各类应用的地点。服务市场经营者不是交易的参与者,服务市场经营者不对服务提供者和用户行为的合法性、有效性及应用的真实性、合法性和有效性作任何明示和默示的担保。服务市场经营者在用户与服务提供者产生纠纷时将努力进行协调,服务提供者也应秉承为用户提供优质服务的理念为用户提供便利,但服务市场经营者并不保证协调取得实际效果。

8.8 对于服务提供者提供的应用,由于网上交易平台的特殊性,且服务市场经营者并不控制该等应用,用户承认并同意,服务提供者对其应用、以及应用所涉及的任何内容、宣传或其它材料独立承担责任,服务市场经营者并不对该等应用的可用性负责,不事先审查该等应用,且不认可该等应用所涉及的任何内容、宣传或其他材料,也不对其等负责或承担任何责任。

 

九、知识产权

9.1 服务提供者是其提供的应用(接口提供者提供的接口除外)的知识产权权利人,并有权签署本协议并向用户提供与应用相关的一切知识产权许可。

9.2 除本协议明示授予的权利和许可外,用户不因本协议取得任何著作权、商标权、专利权、商业秘密或任何其他知识产权的所有权或许可。

 

十、本协议的提前终止

10.1 出现下列情况之一的,服务提供者有权在提前三个工作日通知用户的情况下,终止用户使用应用的权利,而无需承担任何责任:

10.1.1 用户在应用许可期限届满后未继续付费购买后续期间的软件许可的;

10.1.2 用户违反本协议有关保证、同意、承诺条款的约定,且自服务提供者通知其纠正后合理期限内仍未纠正的。

 

十一、协议修改

11.1 如本许可协议的任何内容发生变动,服务提供者应通过适当方式向用户提示修改内容。

11.2 如用户不同意服务提供者对本许可协议相关条款所做的修改,用户有权停止使用服务提供者应用。此等情况下,服务提供者应向用户退回剩余许可费用(如有),并向用户提供其业务数据的下载服务。如用户继续使用服务提供者应用,则视为用户接受服务提供者对本许可协议相关条款所做的修改。

 

十二、不可抗力

如果由于黑客攻击或政府管制或网络通讯瘫痪等对其发生和后果不能预见的事件,服务提供者和用户均确认此属不可抗力;在不可抗力下,用户同意服务提供者无须对合同的延期履行、不能履行承担任何责任。

 

十三、法律及争议解决

13.1 本协议适用中华人民共和国境内(为本协议项下特定目的,不包含香港、澳门、台湾)法律。

13.2 因双方就本协议的签订、履行或解释发生争议,双方应努力友好协商解决。如协商不成,任一方有权将争议提交被告住所地人民法院进行诉讼。

 

十四、其他

14.1 本协议构成用户和服务提供者间就购买、使用应用的完整的协议,并取代双方就有关本协议所载任何事项于先前以口头及书面达成的共识。用户和服务提供者如另行达成其他协议的,不得与本协议已有内容相冲突,如其他协议与本协议约定不一致的,以本协议的约定为准。

14.2 如本协议的任何条款被视作无效或无法执行,不影响本协议其他条款的有效性。