支付宝流量奖励政策(公测)

一、背景:

为鼓励生态商家持续在支付宝运营小程序,推出长期的流量奖励商家阵地经营政策,具体规则如下。


二、商家准入门槛及报名方式:

1、报名链接https://mrchportalweb.alipay.com/dynlink/operationCenter/flowEncourage.htm

2、准入规则

(1)小程序月度访问用户(MAU)在 5000-50万第三方生态商家的小程序(以商家报名前30天数据为准);

(2)同一商家的多个小程序只能选择1个报名参与;

(3)商家需满足所属经营类目准入标准,以小程序相关类目及所需资质材料为准,小程序商家必须遵守开放平台服务协议、小程序技术平台服务协议以及支付宝小程序运营规范等;

(4)满足合规体验要求:

a.合规要求:a1.过去30天无违规处罚记录;a2.无首页/强制/过度授权;a3.无引导外链,无品牌侵权;

b.体验要求:b1.投诉纠纷--30天支付人数>=100: 平台投诉人数<=5 or 支付人数万投<10;30天支付人数<100: 平台投诉人数<=5 or 访问人数万投<5;b2.流程顺畅,不中断,无循环跳转等;b3.联系通道畅通有效。

(5)本期试运行商户名额有限,先到先得,优先开放有线下经营场景的行业商户(包括但不限于酒店,出行,租车,快消,餐饮,品牌商等)。金融类(除公募基金外)目前暂不在激励对象范围内。

(6)类目限制:支付宝禁售类目及以下服务主体不支持:

 3、退出机制:商户在以下情况下退出政策,积累的奖励PV保留,只要商户合规体验要求满足,继续消耗。

(1)不满足合规体验要求,退出整改,30天后才能再次报名;在合规体验没有问题的情况下,商家可继续消耗奖励PV。

(2)政策期间商家小程序MAU达70万,退出,奖励PV继续消耗;若商家重新满足报名条件,可继续报名。

(3)商户自运营拉新UV同比过去6个月平均降低30%以上,退出,奖励PV继续消耗,30天后才能重新报名。

4、政策时间节奏

(1)商家报名:2019年9月17日起;

(2)报名审核:报名后1~3个工作日内完成审核,确认报名结果;

(3)商家自运营准备期:商家报名成功后给到7天准备期,报名当日不算;

(4)奖励统计时间:  报名成功后第8天开始计算奖励PV,商家可在后台T+1查看累计奖励情况;

(5)奖励执行时间:奖励PV T+1给到商家,有奖励PV即开始自动投放消耗。

举例:商户9.17报名成功,9.18-9.24为推广准备期,从9.25开始计算奖励,9.26开始投放。


 三、商家如何获取奖励流量

【基础奖励】商家主动运营搜索、扫码、分享、商家投放平台推广、外部推广所带来的商家小程序新访问用户进行奖励,1个商家新用户= 300曝光PV奖励

*商家新用户定义:用户第一次访问商家小程序;

*多渠道只计算1次:单个新用户仅按首次访问的渠道统计来源;

*同商家的多个小程序只能选择1个报名参与政策;

*用户只有通过品牌关键词、小程序名称进入的搜索用户才纳入统计范畴,对底纹词、联想词、热搜榜等其他进入的搜索用户,不计入在内;

*统计口径以支付宝客户端为准, T+1进行公布,剔除通过风控判定的来自风险访问数据。

 

四、如何消耗激励流量:

商家获取的奖励PV可以在支付宝客户端特定版面进行消耗,首批奖励流量位为搜索-热搜榜(若后续有其他新增版面,以通告为准)。奖励统计期间,T+1结算并公布奖励PV,商家有奖励PV的情况下,支付宝客户端自动为商家进行投放。商家可在后台看到奖励PV的累积及消耗数据。


五、其他:

1.【生效时间】本政策首次生效时间2019年9月17日。政策调整提前1个月以支付宝客户端公布为准。

2. 本政策是活动框架规则,具体实施过程中,商户还需遵守《小程序技术平台服务协议》、《支付宝小程序运营规范》》等相关规则和协议的规定。在参与流量奖励政策过程中,小程序商户需要就可能出现的用户权益核销受阻、用户资损、用户服务纠纷等问题,提供客服服务、纠纷解决、损失赔偿等全面保障。如因此导致任何法律责任,须向用户、平台以及相关第三方承担。

 

商家自运营攻略附录:

1.1商家推广搜索

商家推广支付宝搜索,视觉规范:https://yuque.antfin-inc.com/alipaydesignwiki/brand/nsqoze

商家可通过线上/线下推广方式,引导用户到支付宝搜索关键词,进入商家的服务。

1.2 商家推广扫码

商家可在支付宝小程序后台生成小程序二维码,生成后的小程序二维码可在线上线下进行贴码推广,更便捷地推广您的小程序。

小程序二维码:https://docs.alipay.com/mini/introduce/qrcode

1.3 商家推广分享

商家可通过支付宝本身的分享能力(分享给朋友或分享到外部渠道),带动用户进入您的小程序/生活号。

小程序自定义分享:https://docs.alipay.com/mini/introduce/share

1.4 商家投放平台推广

商家可以通过商家投放平台(https://adpub.alipay.com/openalipay/management 内测中)推广自己的小程序。投放素材要求1500*362 banner,落地页为支付宝小程序或小程序原生二级页面,可以选择地域、人群做定向投放。

1.5 商家外部推广

商家可以通过与其它渠道合作,投放小程序链接,引导商家访问小程序。目前可识别支持的站外渠道目前仅包括

-搜索:UC/Google/百度/搜狗

-社交:微博/QQ/微信/陌陌

-媒体:腾讯新闻/新浪新闻/趣头条/搜狐新闻/今日头条/凤凰网

-视频:Youtube/爱奇艺/腾讯视频/优酷/哔哩哔哩/快手/抖音

-智能手机渠道:华为智能助手/美图/Oppo/小米

-短信

链接拼接规则:支付宝小程序链接后加入渠道识别chInfo=weibo,“=”后加渠道中文拼音,以appid为2019051464508496 的商家,投放渠道微博为例:

alipays://platformapi/startapp?appId=2019051464508496&page=%2Fpages%2Findex%2Findex&chInfo=weibo

如需转化为http/https链接,可指定Scheme的方式,即'https://render.alipay.com/p/s/i/?scheme=' +encodeURIComponent(yourscheme)

以上面scheme为例:

https://render.alipay.com/p/s/i/?scheme=alipays://platformapi/startapp?appId=2019051464508496&page=%2Fpages%2Findex%2Findex&chInfo=weibo