支持回收自有的黄金含量75%及以上的饰品类、金条/金章等旧实物黄金产品，不限品牌
以下范围的黄金暂不支持回收：
1）重量小于1克的实物黄金。
2）含铼（Re）、钨（W）、铱（Lr）、铅（Ph）元素的实物黄金。
3）带有“中国人民银行”字样的实物黄金。
4）带有面值标注的实物黄金（如：熊猫金币等）。

当前在支付宝回收小程序中仅支持使用邮寄回收，更多功能陆续上线中，敬请关注。
邮寄回收：线上估价下单 -> 同城急送取件 -> 回收预付款到账->商家质检 -> 商户反馈回收价->回收款结算。
1）订单提交后回收商会按照预估价付款，资金将处于冻结状态。
2）在订单确认成交后，回收商将根据实际成交价格为您结算，结算后资金可以使用。

【放心卖】
严选合作商家：精心优选回收商家，平台全程保障回收全程透明。
资金安全保障：不必担心“财货两空”，订单提交后回收商会按照预估价付款并冻结。
专业质检全程可溯：回收商家出具检测报告，全程图片或视频记录，质检过程透明可见。
价格透明：结算价格参照上海黄金交易所实时金价，回收商收取少量服务费。
【到账快】
同城急送极速回款：部分地区支持顺丰同城急送，当日送达当日质检，降低价格波动影响，足不出户，即可完成回收。

支持回收大部分品牌二手手机（具体以支付宝回收平台实时展示的内容为准）。
如果您是全新机，对于全新未拆封的机器，回收商会进行拆封质检，拆封后不可恢复。

1）请您在寄出前务必清除开机、账号登设备密码或者恢复出厂设置。
2）请不要寄出SIM卡/储存卡、充电器/线等非原装配件。
3）为全面获知二手商品的真实机况以进行完整验机，回收方有权根据验机需求自行对您交付的二手商品进行拆机检测请您注意。

支持邮寄回收、到店回收、上门回收。
邮寄回收：线上估价下单 ->上门取件 -> 预估款100%打款（冻结）->商家质检 -> 确认回收价->资金解冻。
到店回收：线上估价下单 -> 前往门店 -> 现场质检 -> 确认回收价 -> 转账收款。
上门回收：线上估价下单 -> 工程师上门 -> 现场质检 -> 确认回收价 -> 转账收款。

正常情况下在您确认最终回收价后可收到回收款。

您可在提交订单时输入回收地址，系统将自动展示支持上门的回收商。
*如未显示商家，则该地区暂不支持上门回收。

若回收商质检发现商品不符合回收要求，会取消订单并在订单详情页展示取消原因，详细原因您可以和回收商沟通确认，同时商家在退货前会与您主动联系沟通。

预估价是根据您在平台自主填写二手商品现状及基本信息所获得的该二手商品的预估报价，该价格仅为参考价格。实际回收价会受市场行情变化、质检结果等影响。因此最终回收价将以回收商收到实物鉴定后出具的最终回收结果为准。

如果您是「邮寄回收」，可在“支付宝回收-我的-订单详情“查看质检结果和最终回收价并确认是否交易。
如果您是「到店回收」或「上门回收」，可现场与回收商确认质检结果和最终回收价并确认是否交易。